Impact tweede lockdown coronavirus
Belangrijke update 23-12-2020 Eurotunnel en ferryterminal weer open, vrachtverkeer weer langzaam op gang
Sinds vandaag zijn de grenzen voor vrachtverkeer tussen het VK en Frankrijk terug open gezet. Het trein- weg- en boottransport is weer langzaam in gang geschoten. Dit neemt natuurlijk de vertragingen niet weg.
Transporteurs en chauffeurs hebben GEEN negatieve testverklaring nodig om Nederland in te komen. Transporteurs en chauffeurs die naar Frankrijk gaan moeten WEL een negatieve testverklaring kunnen voorleggen voordat ze Frankrijk in mogen.
———————————————————————————————-
Belangrijke update 21-12-2020 verzendingen van en naar het VK en Ierland
In het Verenigd Koninkrijk is recent een nieuwe en erg besmettelijke variant van het coronavirus ontdekt. Daarom heeft een aantal Europese landen een tijdelijk verbod en beperkingen aangekondigd op vracht van en naar het VK. Voor goederen transport is geen trein- weg- of bootverkeer mogelijk, alleen nog vliegverkeer.
Hierdoor hebben vervoerders noodplannen moeten implementeren om ervoor te zorgen dat goederen naar het VK en Ierland geleverd blijven worden. Voor de vervoerders UPS, DHL, TNT en FedEx geldt het volgende: Alleen verzendingen met Express service (als servicelevel) zijn momenteel mogelijk naar of van het VK en Ierland! Houd zeker ook rekening met extra vertragingen in de transittijden bij deze verzendingen. FedEx en TNT hebben ook aangegeven dat het momenteel niet mogelijk is om Dangerous goods (gevaarlijke goederen) te exporteren naar of importeren van het VK en Ierland.
Wil jij komende periode zendingen boeken naar het VK of Ierland? Let dan zeker goed op dat je een vervoerder kiest waarbij Express service mogelijk is.
———————————————————————————————-
Vanaf 15 december is in Nederland een tweede harde lockdown ingegaan om het coronavirus in te dammen. Dit komt doordat afgelopen periode de cijfers spijtig genoeg opnieuw zijn opgelopen.
Opnieuw in lockdown betekent weer een grote impact op de hele samenleving. Scholen sluiten de deuren, niet-essentiële winkels gaan dicht en niet-essentiële contactberoepen moeten tijdelijk het werk stilleggen.
De impact op de logistieke sector is extreem groot. Namelijk de combinatie van de eindejaarsdrukte met het sluiten van niet-essentiële winkels, zorgt ervoor dat mensen nog meer online gaan bestellen. De toestroom aan pakketzendingen zal nog groter zijn.
In dit blog lees je met welke veranderingen je komende tijd zeker rekening moet houden. Per vervoerder geven we updates wat er veranderd. Omdat wij met veel verschillende vervoerders werken, hebben wij nog niet alle informatie momenteel beschikbaar. Hier zijn wij druk mee bezig. Staat een bepaalde vervoerder er niet tussen, dan zal deze vandaag of morgen er tussen staan. Houd dus zeker deze blog in de gaten voor nieuwe aanvullingen. Zodat jij ook in deze drukke periode goed bent voorbereid en zonder verrassingen zendingen kan blijven boeken.
Wil je eerst wat meer informatie over de bestaande maatregelen op het coronavirus per vervoerder? Lees dan onze voorgaande blog. Lees onze piekperiode feestdagen blog om per vervoerder te zien hoe de dienstverlening is rondom de feestdagen.
Algemene veranderingen bij vervoerders
Alle vervoerders werken tijdens deze nieuwe lockdown extra hard en zetten veel middelen in om het bezorgen van pakketten zo goed mogelijk te laten verlopen. Doordat niet-essentiële winkels nu ook dicht zijn, staan de vervoerders onder grote druk. Hierdoor is elke vervoerder genoodzaakt om zijn diensten aan te passen om de drukte aan te kunnen.
Met deze veranderingen kun je in het algemeen bij elke vervoerder alvast rekening mee houden:
Langere levertijden en mogelijke vertragingen
Doordat de niet-essentiële winkels gesloten zijn, worden alle (kerst) inkopen nu online gedaan. Dit betekent een enorme toestroom aan pakketverzendingen. Houd dus zeker rekening met langere levertijden en eventuele vertragingen bij de vervoerders.Het sluiten van een aantal pakketpunten
Pakketpunten voor inleveren of ophalen van pakketten worden gezien als essentiële winkels en mogen van de overheid open blijven. Toch verwachten veel vervoerders dat er pakketpunten zullen sluiten omdat deze in niet-essentiële winkels bevinden. De winkeliers van niet-essentiële winkels mogen alleen open zijn voor het inleveren en ophalen van pakketten. Naar verwachting zullen hierdoor alsnog veel van deze winkels de deuren gesloten houden. Houd de website van je vervoerder goed in de gaten om te zien welke pakketpunten nog open zijn bij jou in de buurt.Extra afleverpogingen op het ontvangstadres
Als gevolg op het sluiten van een aantal pakketpunten, zijn er vervoerders die meerdere afleverpogingen invoeren in het geval van een mislukte afleverpoging. Vervoerders die dit invoeren hopen dat het hierdoor overzichtelijk blijft voor de consument aangezien veel pakketpunten sluiten.Contactloze bezorging
Om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan treffen verschillende vervoerders ook maatregelen om het bezorgen van pakketten zo veilig mogelijk te laten gebeuren. Er wordt niet meer door de ontvangers afgetekend en bezorgers leggen de zending voor de deur in plaats van het te overhandigen. Ter controle kan er gevraagd worden om paspoort of rijbewijs te laten zien, dit verschilt per vervoerder. Daarnaast wordt altijd rekening gehouden met een minimale 1,5 meter afstand.Beperkte hoeveelheid zendingen per pick-up
Boek je veel zendingen met pick-up bij één vervoerder? Dan kan het momenteel goed zijn dat niet alle zendingen direct meegenomen worden. Dit komt omdat vervoerders overbelast dreigen te raken door de grote drukte. Spreidt je pick-up zendingen over verschillende vervoerders. Als je zendingen boekt met Parcel International kun je gemakkelijk en snel uit verschillende vervoerders kiezen en zo je zendingen spreiden zodat geen één zending blijft liggen.Retourzendingen mogelijk uitgesteld
Voor zendingen die retour gestuurd worden kunnen vervoerders deze zendingen uitstellen. Nieuwe zendingen zullen voor vervoerders dus voorrang krijgen op retourzendingen. Houd er dus rekening mee dat het retourtermijn wordt vergroot.
Veranderingen per vervoerder
Maatregelen nemen op het coronavirus doen wij allemaal. Onze vervoerders doen dit zeker ook, elk alleen op een eigen manier. Per vervoerder (actief in Nederland) lees je hieronder welke extra maatregelen zijn genomen voor de tweede lockdown gecombineerd met de huidige eindejaarsdrukte.
PostNL
Vertraging
PostNL communiceerde eerder al dat door de drukte vertraging kan voorkomen op jouw zending. Houdt hier dus zeker rekening mee.
Geen handtekening aangetekende zendingen
Voor aangetekende zendingen zullen PostNL bezorgen niet meer om een handtekening vragen. In plaats van een handtekening noteert de bezorger de laatste drie tekens van het nummer op het paspoort of rijbewijs van de ontvanger.
Stel retourzendingen uit
PostNL vraagt de consument om te wachten met het inplannen van een retourzending. Door de extreme drukte vragen ze om retourzendingen uit te stellen zodat het netwerk niet overbelast raakt hierdoor. Nieuwe zendingen hebben voorrang op retourzendingen.
De meeste PostNL pakketpunten blijven open
De meeste PostNL punten blijven open. Toch is het erg verstandig om dit op voorhand te checken. Dagelijks kan dit namelijk veranderen. Houd de website van PostNL dus zeker in de gaten.
DHL Express/ DHL Parcel
Aantal DHL ServicePoints gesloten
Door het sluiten van niet-essentiële winkels gaan er ook een aantal DHL ServicePoints dicht. Bekijk in de ServicePoint locator of het DHL ServicePoint bij u in de buurt open is.
Mogelijk retour bij gesloten aflever locatie
Als een zending onderweg is naar een gesloten locatie dan probeert DHL het bij een ander punt af te geven. Lukt dat niet dan gaat de zending retour.
Max 25 pakketten inleveren bij normale ServicePoints
Bij normale DHL ServicePoints geldt een nieuwe maatregel. Je mag hier maximaal 25 pakketten per dag inleveren. Bij XL DHL ServicePoints kun je nog wél meer zendingen inleveren per dag.
Invoerrechten / BTW betalen vóór aflevering
Is de ontvanger verantwoordelijk voor het betalen van invoerrechten en/of BTW? Dan dient de ontvanger deze te betalen vóór aflevering.
Maatregelen zendingen naar België
Ook België heeft het door extra COVID-19 maatregelen te maken met extreme drukte. Houd rekening met vertragingen van 1 tot 2 dagen. Verstuur niet meer zendingen dan met ons is afgesproken.
Maatregelen zendingen Duitsland
Als je een pakket verstuurd naar een zakelijke partner in Duitsland en deze is gesloten door corona. Dan gaat de zending retour naar de afzender. Voor zendingen naar Duitsland houd je ook rekening met minimaal één dag extra bezorgtijd.
Maatregelen zendingen Frankrijk
Een deel van de afhaalpunten is gesloten. Pakketten worden in dat geval doorgestuurd naar een ander servicepunt in de buurt of gaan retour naar de afzender. Houd rekening met een aantal dagen vertraging in de bezorging. Geef altijd een telefoonnummer mee in de zendingsdata van zakelijke ontvangers. DHL controleert of de ontvanger open is voor bezorging. Kan een zending niet bezorgd worden, dan gaat die retour.
Maatregelen zendingen Griekenland
Stuur je met DHL een zending naar Griekenland? Houd dan rekening met beperkte pakket afmetingen. De afmetingen van pakketten zijn beperkt tot maximaal 40x40x40 cm. Grotere pakketten en pakketten die niet automatisch sorteerbaar zijn gaan retour naar de afzender.
Maatregelen zendingen Verenigd Koninkrijk en Ierland
Door komende Brexit maatregelen is het momenteel erg druk in de Eurotunnel. Hierdoor kun je zending naar het Verenigd Koninkrijk enkele dagen vertraging oplopen. Voor zendingen naar Ierland kan de vertraging zelfs oplopen tot zeven dagen.
Extra voorzorgsmaatregelen bij pick-up en bezorging
DHL neemt ter bescherming van de koeriers, klanten en partners de volgende maatregelen, conform alle richtlijnen van het RIVM:
- De koeriers houden gepaste afstand, onderling tot elkaar en tot klanten.
- De koeriers zorgen voor optimale hygiëne door extra de handen te wassen en gebruik te maken van desinfectiedoekjes.
- DHL voertuigen, scanners en andere middelen worden regelmatig gedurende en aan het eind van iedere dag zorgvuldig schoongemaakt.
- Klanten kunnen hun zending versturen of ontvangen zonder fysiek contact met een scanner of ander apparaat.
- Zendingen worden niet meer bij buren afgeleverd zodat de geadresseerde het pakket daar niet hoeft op te halen.
Blijf via deze link zelf ook op de hoogte van nieuwe DHL maatregelen.
Als een zending onderweg is naar een gesloten locatie dan probeert DHL het bij een ander punt af te geven. Lukt dat niet dan gaat de zending retour.
Max 25 pakketten inleveren bij normale ServicePoints
Bij normale DHL ServicePoints geldt een nieuwe maatregel. Je mag hier maximaal 25 pakketten per dag inleveren. Bij XL DHL ServicePoints kun je nog wél meer zendingen inleveren per dag.
Invoerrechten / BTW betalen vóór aflevering
Is de ontvanger verantwoordelijk voor het betalen van invoerrechten en/of BTW? Dan dient de ontvanger deze te betalen vóór aflevering.
Maatregelen zendingen naar België
Ook België heeft het door extra COVID-19 maatregelen te maken met extreme drukte. Houd rekening met vertragingen van 1 tot 2 dagen. Verstuur niet meer zendingen dan met ons is afgesproken.
Maatregelen zendingen Duitsland
Als je een pakket verstuurd naar een zakelijke partner in Duitsland en deze is gesloten door corona. Dan gaat de zending retour naar de afzender. Voor zendingen naar Duitsland houd je ook rekening met minimaal één dag extra bezorgtijd.
Maatregelen zendingen Frankrijk
Een deel van de afhaalpunten is gesloten. Pakketten worden in dat geval doorgestuurd naar een ander servicepunt in de buurt of gaan retour naar de afzender. Houd rekening met een aantal dagen vertraging in de bezorging. Geef altijd een telefoonnummer mee in de zendingsdata van zakelijke ontvangers. DHL controleert of de ontvanger open is voor bezorging. Kan een zending niet bezorgd worden, dan gaat die retour.
Maatregelen zendingen Griekenland
Stuur je met DHL een zending naar Griekenland? Houd dan rekening met beperkte pakket afmetingen. De afmetingen van pakketten zijn beperkt tot maximaal 40x40x40 cm. Grotere pakketten en pakketten die niet automatisch sorteerbaar zijn gaan retour naar de afzender.
Maatregelen zendingen Verenigd Koninkrijk en Ierland
Door komende Brexit maatregelen is het momenteel erg druk in de Eurotunnel. Hierdoor kun je zending naar het Verenigd Koninkrijk enkele dagen vertraging oplopen. Voor zendingen naar Ierland kan de vertraging zelfs oplopen tot zeven dagen.
Extra voorzorgsmaatregelen bij pick-up en bezorging
DHL neemt ter bescherming van de koeriers, klanten en partners de volgende maatregelen, conform alle richtlijnen van het RIVM:
- De koeriers houden gepaste afstand, onderling tot elkaar en tot klanten.
- De koeriers zorgen voor optimale hygiëne door extra de handen te wassen en gebruik te maken van desinfectiedoekjes.
- DHL voertuigen, scanners en andere middelen worden regelmatig gedurende en aan het eind van iedere dag zorgvuldig schoongemaakt.
- Klanten kunnen hun zending versturen of ontvangen zonder fysiek contact met een scanner of ander apparaat.
- Zendingen worden niet meer bij buren afgeleverd zodat de geadresseerde het pakket daar niet hoeft op te halen.
Blijf via deze link zelf ook op de hoogte van nieuwe DHL maatregelen.
DPD
Extra maatregelen tijdens bezorging
DPD koeries vragen niet meer om een handtekening voor ontvangst op de scanners. De bezorger tekent zelf in het bijzijn van de ontvanger natuurlijk op 1,5 meter afstand.
Drie afleverpogingen aan huis
Normaal geproken zal na een mislukte afleverpoging aan huis de zending naar een Pickup Parcelshop worden gebracht. Door het sluiten van niet-essentiële winkels hanteert DPD wel drie afleverpogingen aan huis. Mislukt het bezorgen alsnog na de derde poging, dan gaat de zending retour.
In Duitsland gelden er twee afleverpogingen aan huis. Na de tweede poging gaat de zending retour.
Mislukte zending zakelijk adres direct retour
Voor alle zakelijke adressen (bedrijven/scholen/winkels) zal er tot nadere berichtgeving geen tweede afleverpoging plaatsvinden, aangezien veel van deze locaties de komende weken gesloten zullen zijn. De pakketten gaan na de eerste afleverpoging retour naar de afzender. Houd dus goed in de gaten of het verzendadres wel open is voordat je een zending boekt met DPD.Aantal Pickup Parcelshops zijn gesloten
Een aantal Pickup Parcelshops van DPD sluiten de deuren wegens de lockdown. Bekijk via deze link in welke Parcelshop je bij jou in de buurt nog terecht kan.
Geen zendingen naar deze landen
Met DPD kun je momenteel geen zendingen versturen naar Cuba, Zuid Soedan, Noord Korea, Myanmar en Syrië.
Wil je meer informatie van DPD over statusupdates per land? Bekijk dan hun Pakketalert-pagina.
UPS
Nog altijd geen geld-terug-garantie
Sinds maart is de UPS Geld-terug-garantie opgeschort voor alle zendingen van welke herkomst dan ook naar elke eindbestemming. Dit als maatregel voor de effecten van het coronavirus op de wereldwijde infrastructuur. Het is nog niet bekend hoelang deze opschorting zal duren.
Controleer of ontvangstadres open is
Verstuur je met UPS? Controleer vóór verzending of de locatie van jouw zakelijke ontvanger open is, aangezien de openingstijden van het bedrijf mogelijk zijn gewijzigd vanwege lokale beperkingen. Als de locatie gesloten is, zal UPS het pakket terugsturen naar de afzender.
Aantal UPS Access Points gesloten
Door het sluiten van niet-essentiële winkels zijn ook een aantal UPS Acces Points gesloten. Via deze link vind je welke bij jou in de buurt nog open zijn.Geen handtekening maar 'UPSID code' bij ontvangst
In plaats van een handtekening, wordt het bewijs bij bezorging gemarkeerd met de code ‘UPSID’ plus de naam van de geadresseerde, tot maximaal 11 tekens. De ontvanger moet op het moment van levering bevestigen dat UPS een levering doet en, indien van toepassing, een identiteitsbewijs met foto laten zien.
Geen contante betalingen bij ontvangst België & Luxemburg
In België en Luxemburg is het tijdelijk niet mogelijk om contant te betalen aan de chauffeur. De ontvanger kan voor de levering betalen via een banktransactie of kan het openstaande bedrag betalen bij een UPS service punt.
Blijf via deze link zelf op de hoogte van UPS wereldwijde service updates.
FedEx & TNT
FedEx & TNT intergreren
FedEx en TNT zijn momenteel druk in een integratieproces. Dit verloopt in fases. Als je boekt bij Parcel International kun je momenteel nog kiezen uit beide vervoerders. De meeste service updates zijn voor FedEx en TNT hetzelfde.
Toeslag wegens impact coronavirus
Om de best mogelijke service te blijven bieden gedurende deze tijden, implementeren FedEx en TNT een tijdelijke toeslag op alle internationale pakket- en vrachtzendingen. Deze toeslag is niet van toepassing op nationale zendingen. Voor meer informatie over deze piektoeslagen bekijk dan deze pagina.
Extra vluchten tussen Europa en de VS
Om in deze tijden de drukte aan te kunnen worden er extra vluchten ingezet voor tussen Europa en de VS.
Geld-terug-garantie
Als reactie om de impact van het coronavirus is momenteel het geld-terug-garantie opgeschort voor alle Express zendingen.
Blijf via deze link op de hoogte van FedEx en TNT wereldwijde service updates.
GLS
Afwijkende openingstijden GLS PakketShops
De tweede lockdown heeft ervoor gezorgd dat ook GLS een aantal pakketshops zal moeten sluiten. De meesten blijven gelukkig wel open, informeer dus goed of de GLS Pakketshop bij jou in de buurt open is. Let op, het kan zijn dat de openingstijden afwijken in deze periode.
Contactloze bezorging
In plaats van de handtekening van de ontvanger noteert de bezorger nu de voor- en achternaam van de ontvanger en schrijft de laatste drie tekens van het getoonde legitimatiebewijs (zoals een paspoort ID-kaart of rijbewijs).
Vertraging zendingen Europa
Het coronavirus en de eindejaarsdrukte zorgen ook bij GLS voor vertragingen op zendingen. In Europa kun je voor zendingen naar de volgende landen rekenen op minimaal één dag vertraging: Duitsland, Frankrijk, Nederland, België, Frankrijk, Tsjechië, het VK en Ierland (Als gevolg van de onduidelijkheid rond de naderende Brexit).
Blijf via deze link op de hoogte van de service updates van GLS.
Parcel International blijft voor je klaar staan!
Ondanks dat de tweede lockdown en de eindejaarsdrukte zorgen voor vertraging en extra maatregelen bij de vervoerders, gaat het gelukkig niet stil. Alle vervoerders passen zich aan naar de huidige situatie zodat jouw zendingen alsnog verstuurd en ontvangen worden. Ook wij van Parcel International gaan gewoon door en staan vooral in deze bizarre tijd klaar om je te helpen.
Contact opnemen?
Wil je vragen liever persoonlijk stellen? Of heb je andere vragen? Dan kun je ons gewoon bereiken. Klik hier om telefonisch contact met ons op te nemen.
Ook vindt je meer informatie op onze website via deze link.
Starten met verzenden?
Wil jij na deze informatie beginnen met verzenden? Met onderstaande links begin je direct.
Heb je al een account? Klik dan hier voor een nieuwe verzending.
Nog geen account? Geen probleem, klik hier om te registreren en start gelijk met jouw eerste verzending.
