Heb je hulp nodig?

Je kunt ons supportteam bereiken op werkdagen via email en chat. Liever telefonisch contact? Plan dan een terugbelverzoek in.

PARCEL INTERNATIONAL VRAGEN

Is het platform gemakkelijk te gebruiken voor iemand die niet technisch onderlegd is?

Absoluut, onze gebruiksvriendelijke interface zorgt voor een naadloze ervaring voor iedereen, ongeacht de technische vaardigheid.

Zijn de tarieven echt concurrerend in vergelijking met rechtstreekse boekingen via een vervoerder?

Zeker, we onderhandelen over exclusieve deals, waarbij we de besparingen aan u doorgeven, zodat u zeker weet dat u de best beschikbare tarieven krijgt.

Hoe betrouwbaar zijn de vervoerders waarmee u samenwerkt?

Wij werken alleen samen met gerenommeerde en betrouwbare vervoerders, waardoor een veilige en tijdige levering van uw pakketten wereldwijd wordt gegarandeerd.

Krijg ik dezelfde klantenservice als wanneer ik rechtstreeks bij de vervoerder boek?

Ja, onze toegewijde 24/7 klantenondersteuning biedt persoonlijke assistentie, die het serviceniveau van rechtstreekse boekingen via vervoerders overtreft.

Zit er een addertje onder het gras aan het beleid zonder minimale bestellingen?

Er is helemaal geen addertje onder het gras: we waarderen flexibiliteit en willen zonder beperkingen tegemoetkomen aan zowel kleine als grote verzendbehoeften.

Kan ik mijn zending echt in realtime wereldwijd volgen?

Ja, met ons wereldwijde volgsysteem kunt u het traject van uw zending volgen, van ophalen tot afleveren, wat u gemoedsrust biedt.

Zijn er verborgen kosten of kosten?

Absoluut niet; wij zijn trots op transparantie. De prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt.

Hoe kan ik erop vertrouwen dat mijn pakket op tijd wordt afgeleverd?

Onze efficiënte logistieke processen en betrouwbare partnerschappen met vervoerders zorgen ervoor dat uw pakketten snel worden afgeleverd, zoals verwacht.

Klopt het dat ik geen account of abonnement nodig heb om jullie diensten te gebruiken?

Ja, geniet van de voordelen van ons platform zonder het gedoe van abonnementen of accounts, waardoor uw verzendervaring wordt vereenvoudigd.

Hoe goed past de service zich aan bij plotselinge veranderingen of problemen tijdens de verzending?

Onze responsieve klantenservice en flexibele transportopties zorgen ervoor dat we onvoorziene veranderingen snel kunnen aanpakken en aanpassen.